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[17173官方] 关于账号安全问题的处理与补偿

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伟大意志

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超级版主

啊……欧皇的气息(蹭)

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dnf版面标志DNF·KOL-武炼勋章萌新报道

发表于 2021-9-24 19:56:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
【17173独家原创报道,转载请注明出处】
DNF攻略爆料汇总资料库:【>>>>>点我前往<<<<<】


官网消息。最近盗号问题频发,被盗号的勇士记得找客服找回道具哦。
除此之外,本次也对被盗号的玩家进行5000代币券补偿。
尊敬的DNF玩家:
      经调查发现,近期有不法分子恶意盗取玩家账号,并绕过游戏安全模式转移账号财产,致使玩家利益受损。

      运营团队第一时间就着手进行阻拦与对抗,并对安全模式进行保护措施升级。截止此时,已完成升级,并将持续监控与对抗,确保玩家账号安全。

      在9月14日至9月22日之间,受到黑产攻击导致账号被盗与财产损失的玩家,请在发生被盗后15天内,主动联系官方游戏客服。我们将加紧核实,尽快完成道具找回与补偿发放工作。
      联系客服地址:https://kf.qq.com/faq/150629B3M7jm1607066Br2Ar.html
      找回规则:点券、代币券、欢乐代币券、金币、装备、材料(重要)、消耗品(重要)、以及金秋礼包中可流通的道具。
      补偿内容:5000欢乐代币券


      最后,诚挚邀请玩家完善以下的账号安全措施,进一步预防盗号行为:
     1. 设置游戏二级密码、设置QQ令牌、设置登录保护。
     2. 定期修改账号密码,确保账号安全。
QQ截图20210924195320.png


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发表于 2021-9-24 20:15:48 | 显示全部楼层
地下城与勇士技术部是没得测试团队吗,各种BUG不断,重大BUG也不少。

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玩家亲身测试岂不更好,省了一个部门的投资  详情 回复 发表于 2021-9-25 14:44
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使徒之影

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发表于 2021-9-25 01:15:03 | 显示全部楼层
不给回档 然后给你找回一堆零打造的白装 在补偿你50块的点劵而且还是有删除日期的那种
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发表于 2021-9-25 08:09:04 | 显示全部楼层
没有金币找回的地方啊
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发表于 2021-9-25 11:07:40 | 显示全部楼层
我想问一下。我16号被盗。17号的时候我找回了一件装备。现在点不进去了。也联系不到客服。怎么办。
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发表于 2021-9-25 14:44:51 | 显示全部楼层
发表于 2021-9-24 20:15
地下城与勇士技术部是没得测试团队吗,各种BUG不断,重大BUG也不少。 ...

玩家亲身测试岂不更好,省了一个部门的投资
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发表于 2021-9-25 17:33:39 | 显示全部楼层
21号早上登陆游戏还好好的,22号一早登陆就发现被盗了,一些材料,还有所有的金币,装备好好地。这个连接直接就到找装备那里了,联系客服也都是自助,白高兴一场,没办法解决问题
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银色村庄

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发表于 2021-9-26 09:26:01 | 显示全部楼层
时间结晶不得涨疯了啊
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发表于 2021-9-29 20:38:50 | 显示全部楼层
补偿好像到了?不过不是代币,而是50000凝视之光
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