关于账号安全问题的处理与补偿

绝望型黑白熊

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官网消息。最近盗号问题频发，被盗号的勇士记得找客服找回道具哦。
除此之外，本次也对被盗号的玩家进行5000代币券补偿。

尊敬的DNF玩家：       经调查发现，近期有不法分子恶意盗取玩家账号，并绕过游戏安全模式转移账号财产，致使玩家利益受损。       运营团队第一时间就着手进行阻拦与对抗，并对安全模式进行保护措施升级。截止此时，已完成升级，并将持续监控与对抗，确保玩家账号安全。       在9月14日至9月22日之间，受到黑产攻击导致账号被盗与财产损失的玩家，请在发生被盗后15天内，主动联系官方游戏客服。我们将加紧核实，尽快完成道具找回与补偿发放工作。       联系客服地址：https://kf.qq.com/faq/150629B3M7jm1607066Br2Ar.html       找回规则：点券、代币券、欢乐代币券、金币、装备、材料（重要）、消耗品（重要）、以及金秋礼包中可流通的道具。       补偿内容：5000欢乐代币券       最后，诚挚邀请玩家完善以下的账号安全措施，进一步预防盗号行为：      1. 设置游戏二级密码、设置QQ令牌、设置登录保护。      2. 定期修改账号密码，确保账号安全。

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〆S.mile_晓东

地下城与勇士技术部是没得测试团队吗，各种BUG不断，重大BUG也不少。

太Super了!

不给回档 然后给你找回一堆零打造的白装 在补偿你50块的点劵而且还是有删除日期的那种

牛牛的牛牛牛

没有金币找回的地方啊

莫妙丶

我想问一下。我16号被盗。17号的时候我找回了一件装备。现在点不进去了。也联系不到客服。怎么办。

441x4s14

发表于 2021-9-24 20:15
地下城与勇士技术部是没得测试团队吗，各种BUG不断，重大BUG也不少。 ...

玩家亲身测试岂不更好，省了一个部门的投资

公鸡爱下蛋1

21号早上登陆游戏还好好的，22号一早登陆就发现被盗了，一些材料，还有所有的金币，装备好好地。这个连接直接就到找装备那里了，联系客服也都是自助，白高兴一场，没办法解决问题

本昌兄の祈愿

时间结晶不得涨疯了啊

狂族战神

补偿好像到了？不过不是代币，而是50000凝视之光