国际服被办的小伙伴也许用的到

英语小能手

萌新第一次发帖，啥也不会，略懂英语~
最近帮朋友申诉国际服账号被封颇有心得，也看到众多水友不幸被办，焦急等待。
在此，愿意与大家分享申诉模板，祝愿各位不被办，就算被办，用到模板也马上解封。
如果有被办的小伙伴，可以留言，描述情况，我帮忙翻译~

Hello dear Support team
尊敬的支持小组，你好~

This is a harbinger from Asia.
我是一名来自亚洲的流放者

Very nice to get in touch with you.
很高兴与你们取得联系

Unfortunately, my account was banned just now.
非常不幸，我的账号被停权了

Could you pls kindly check and help me to solve this issue.
烦请你们予以核查，并帮助我解决该问题

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Account(账号）: xxxxx
Description（描述）:  
Scenario 1 / 情景1 (经常有小号在没购买赞助包的情况下被当作Jiao本误封）
I'm just leveling up at A9 blood aqueduct, while my account was suddenly banned.
我正在A9赤红通道升级，账号却突然被停权。


I have no violation any users rules, pls kindly check.
我没有任何违规举动，请核查。

Scenario 2 / 情景2 （保护费也交了，不知什么原因就被停权了，有可能是因为与GZS用了同样的IP，被误封）
I'm doing nothing but account was banned.
我什么都没做但是账号却被停权了。


I'm quite sure that I have not violated any rules of user, pls kindly check.
我非常确信我没有任何违反用户守则的举动，请核查。

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In case of any further information needed, pls feel free to let me know!
如果你需要其他的信息，请随时与我联系

Let me express my appreciation in advance!
也请允许我提前表示感谢

Take care and stay healthy!
注意健康，保重身体。

B/R
良好的祝愿
A harbinger
一位流放者, 请署名

贝鲁特的尾巴

其实可以不用英文 直接中文就行

玩家U_119402671

被ban的很多吗

英语小能手

发表于 2020-4-22 19:19
其实可以不用英文 直接中文就行

什么什么什么？ 居然。。。 我败了

英语小能手

发表于 2020-4-22 20:29
被ban的很多吗

初来乍到，没交保护费，嘿嘿嘿

maobuyic

能中文为什么要英文呢。客服看得懂

玩家U_139260306

哈哈哈，中文可以解决，为什么要这么高大上

英语小能手

一些小tip， 第一次申诉要客气，后面超过24小时没有处理，可以要求客服进行escalation， 也就是升级处理。
如果客户回复升级处理，再次超过24小时，可以进行质问。
一般这种情况，客服很快就回复了。

爱吃鸭架子

收藏为敬，如果中间那段问题描述也多举个例子就好了，加油

玩家U_111668517

收藏为敬，可能用的上

玩家U_108917082

国服不好么。。。

英语小能手

发表于 2020-4-23 23:27
收藏为敬，如果中间那段问题描述也多举个例子就好了，加油

来了来了，更新其中的描述，多种情景供参考~

英语小能手

发表于 2020-4-23 23:40
收藏为敬，可能用的上

还是希望你别用的上

英语小能手

发表于 2020-4-23 23:41
国服不好么。。。

毕竟国际服能提前一周体验到新内容，而且开服时间一般都是周六早上，还有物价稍微便宜一些。
但是也有不方便的地方，例如交易啊，高延迟啊~

corsoya

感谢楼主分享
感谢楼主分享

英语小能手

发表于 2020-4-24 11:07
感谢楼主分享
感谢楼主分享

发挥余热，发挥余热~

英语小能手

今天又帮助了一个小伙伴，嘿嘿嘿嘿

黑大pp召开农村

每个赛季买个包没见过被ban ~~

英语小能手

发表于 2020-4-26 02:16
每个赛季买个包没见过被ban ~~

毕竟我只赞助过两个赛季，不是年年交保护费，就要多学技能~

玩家U_140521078

谢谢楼主