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下面给亲发一下收货注意事项和安装视频教程 亲请仔细阅读哈
收货注意事项:
1.请在快递面前检查壁画包装是否完整,如有破损请打开检查画面是否完整有无破损,如有问题,请第一时间现场电话联系我们,协商处理。
2.铺贴前请认真阅读安装说明书或本店的安装视频(在宝贝详情页面下面),尤其注意以下情况
A:上墙前,按照P1-P2-P3等顺序从左到右(另有说明除外)铺开,每两P之间有1-2厘米的重叠位,请适当移动检查对花,没问题后按上墙、必要时可用笔做好位置标记,符合要求后再刷胶粘贴上墙。
B:铺贴辅料必须使用酸碱度为中性的辅料。不然有可能导致画面掉色。
C:潮湿地区建议在墙体先打一层基膜。
3.亲要贴壁画的墙上如有窗户、门等(不需贴的地方),建议从该窗户(门)的左侧开始往两边依次粘贴。如果有多处窗户(门),建议从面积大的窗户(门)的左侧开始往两边依次贴。
4.本店图片均为实物拍摄,但由于不同显示器及个人对色彩理解不同导致实物看起来的色差无法避免。但是我们尽量把色差控制在5%以内的。本产品属于定制,确认效果图之后按效果图生产,不能二次销售,不接受色差及其他非质量问题的退货申请。定制产品生产货物需要生产时间,正常发货是确认效果图之后4-5天发货的,如需急用请联系在线客服。
5.墙纸粘贴辅料和工具需要单独购买,如胶粉,基膜,美工刀、小刮板、滚筒等等。
6.安装过程中有任何疑问请与客服联系(说明书上有联系方式)。
7.白墙(墙面)一般使用刷胶粘贴的材质,特殊位置如玻璃瓷砖上是使用自贴材质请注意,加双面胶材质可以直接撕开背面胶使用,背面胶的粘贴位置比平时使用的手机贴膜还薄,撕开时切勿用力过度。
8.拼接材质一般是按具体尺寸、裁剪分切成多张的,正常情况下一般为宽1.45米以内、高度按实际高度分切为一张,边角位置或异型墙面会有例外。不同的拼接材质、不同的尺寸,裁剪方式都是不一样的,客户无特别要求的,按正常分切。
9.拼接安装视频链接: http://v.youku.com/v_show/id_XMjkxODQ2MzkzMg==.html 。安装时一般遵循从上到下、从左到右,拼接对花抽刀安装,特殊墙面安装可以提前咨询客服。
10.壁纸是需要贴在光滑,平整,干燥,不掉灰、干燥的白墙上,若出现渗水,潮湿,沙面,掉漆,掉灰,毛坯墙体或有旧壁纸等情况,均需要提前先行处理好墙面再贴。
11.我们是默认普通陆运快递随机发货的,由我们店赠送的胶粉或者是客人在我们店购买的胶粉,陆运是允许发货的;但是如果客人是转寄空运快递,空运是不允许带胶或者液体粉状的东西上飞机的,这点我们在线客服也会告知亲,望客人注意。
12.产品定制时通常会在客户提供尺寸的基础上、生产的时候多预留2-3cm,目的为规避运输和粘贴过程的损耗,客户提供准确的实际尺寸即可。
(注:加急订单由于出货时间较短,而且壁纸是卷起来放进纸筒里面发货的,加上运输途中冷热空气交加,壁纸表面可能会产生一种浮色现象,还带有淡淡的书香墨的气味,这是属于一种正常的现象,亲可以把壁纸放在通风的地方晾晒一下,上墙之前彻底干透后才能用干湿布轻擦打理。)
收货注意事项很重要请各位客人认真阅读~如有疑问需要和客服立即提出。
温馨提示:
我们店为了更好地满足客户需求,推出壁纸安装服务。咱们的安装师傅水平专业,价格公道,安装售后服务有保障,亲可随时联系在线客服咨询。安装服务预约后正常情况下是1-2个工作日内、上班时间上门安装的。
安装服务不包括撕墙纸或对墙体的处理,如因未如实告知墙体情况(包括墙面有旧墙纸、掉灰、墙面凹凸不平、渗水发霉等需重新处理墙面),经施工师傅现场认定无法施工,需把墙面处理好后再上门的,由此造成的二次上门及产生的额外费用需由买家承担,且不作为投诉退换货理由。涉及超高墙面的(实际安装墙面高度超过3.2米),需要客户现场备好升降平台或者脚手架等辅助工具,以备进行安装的。
温馨提示:(购买安装服务)
亲,您已购买了我们的安装服务,麻烦到货验收无误后,联系客服预约师傅上门安装,通常预约后1-2个工作日内、上班时间上门安装的。
安装前请确保墙面光滑平整不掉灰,墙面有柱有角或高低分层等属于异型墙面的,会对图案整体效果有影响的;此外,有线槽开关电线盒等位置,正常情况下都是裁剪掉不贴的,若有特别要求的,请客户现场自行跟安装师傅协商处理且不纳入售后范围。壁纸安装服务,不包括撕墙纸或对墙体的处理,如因未如实告知墙体情况(包括墙面有旧墙纸、掉灰、墙面凹凸不平、渗水发霉等需重新处理墙面),经施工师傅现场认定无法施工,需把墙面处理好后再上门的,由此造成的二次上门及产生的额外费用需由买家承担,且不作为投诉退换货理由。涉及超高墙面的(实际安装墙面高度超过3.2米),需要客户现场备好升降平台或者脚手架等辅助工具,以备进行安装的。 |
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