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[国际服168] 给GGG工作人员点个赞

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格拉维奇

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事情的经过:前几天在国际服买了赛季赞助包,然后昨天赶上仓库打折,昨天下午又充了一些美元买点数再买仓库。仓库买完以后才发现其实我可以先把之前买的赞助包升级,这样相当于可以多一套点装。但是我仓库都已经买了,想再升级就要重新充值。我不想再充了,想直接获得点装,于是昨晚我给ggg写邮件表明情况,期间总共用了1个半小时左右问题就解决了。下面截图那封邮件是ggg回复的第二封邮件,在我收到这个邮件的时候点装就到仓库了,他们还给我科普了一下升级赞助包的规则,不得不说问题处理的很迅速,工作人员也很热情。

IMG_20200808_072633.jpg (47.39 KB, 下载次数: 1278)

IMG_20200808_072633.jpg
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也就现在人少,赛季初可能一次回复要1天

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昨天快到晚上10点发邮件,新西兰时差是凌晨2点,这个点了还有人回复,人比以前少一点是一方面,但是给人的感觉确实不错。  详情 回复 发表于 2020-8-8 08:19
一天还嫌慢,你看看TX ,你有心悦吗, 没有心悦 想啥自行车呢  详情 回复 发表于 2020-8-13 09:12
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格拉维奇

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发表于 2020-8-8 07:47
也就现在人少,赛季初可能一次回复要1天

昨天快到晚上10点发邮件,新西兰时差是凌晨2点,这个点了还有人回复,人比以前少一点是一方面,但是给人的感觉确实不错。
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给GGG工作人员点个赞为啥不去国际服论坛,来这发也看不到啊

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就是拉人去国际服啊  详情 回复 发表于 2020-8-14 15:41
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我想把poe的账号绑定到steam上 但是steam上那个号原来玩过poe,所以有冲突不能直接绑定,ggg客服也是很有耐心的教我怎么弄

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哈哈,有客服帮忙解决问题确实很不错  详情 回复 发表于 2020-8-8 08:37
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格拉维奇

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发表于 2020-8-8 08:26
我想把poe的账号绑定到steam上 但是steam上那个号原来玩过poe,所以有冲突不能直接绑定,ggg客服也是很有耐 ...

哈哈,有客服帮忙解决问题确实很不错
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伊泽洛

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圣物之盾

毕竟poe这款游戏就是靠着玩家赞助才发zhan到现在的。所以ggg一直没有忘本,再服务赞助玩家这方面做得相当的舒适了。

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毕竟他们还是懂得相辅相成的道理的  详情 回复 发表于 2020-8-8 09:28
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福尔

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放国服估计只能重新充钱了吧.

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大胆的,把估计和吧去掉  详情 回复 发表于 2020-8-8 09:23
国服现在没赞助包吧  详情 回复 发表于 2020-8-8 09:33
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塑型者

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圣物之盾

发表于 2020-8-8 09:16
放国服估计只能重新充钱了吧.

大胆的,把估计和吧去掉

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企鹅:充钱使你快乐  详情 回复 发表于 2020-8-8 09:37
在大胆点,充钱也没人搭理你  详情 回复 发表于 2020-8-8 09:38
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福尔

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国服没有客服

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心悦3的土豪才配拥有客服:)  详情 回复 发表于 2020-8-8 09:34
这游戏估计你心悦30都不好使  详情 回复 发表于 2020-8-12 13:06
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格拉维奇

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发表于 2020-8-8 08:56
毕竟poe这款游戏就是靠着玩家赞助才发zhan到现在的。所以ggg一直没有忘本,再服务赞助玩家这方面做得相当的 ...

毕竟他们还是懂得相辅相成的道理的
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格拉维奇

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发表于 2020-8-8 09:16
放国服估计只能重新充钱了吧.

国服现在没赞助包吧
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格拉维奇

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发表于 2020-8-8 09:24
国服没有客服

心悦3的土豪才配拥有客服:)

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不好意思我就是心悦三 一样没有专职客服 讲半天根本不知道你在说啥  详情 回复 发表于 2020-8-8 09:44
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格拉维奇

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发表于 2020-8-8 09:23
大胆的,把估计和吧去掉

企鹅:充钱使你快乐
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塑型者

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发表于 2020-8-8 09:23
大胆的,把估计和吧去掉

在大胆点,充钱也没人搭理你
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福尔

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发表于 2020-8-8 09:34
心悦3的土豪才配拥有客服:)

不好意思我就是心悦三   一样没有专职客服 讲半天根本不知道你在说啥  

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果然心悦3还是有人工客服,  详情 回复 发表于 2020-8-8 09:51
心悦3有专职客服你要加她微信,但是流放之路估计太冷门他也没听说过这个游戏  详情 回复 发表于 2020-8-15 21:14
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格拉维奇

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发表于 2020-8-8 09:44
不好意思我就是心悦三   一样没有专职客服 讲半天根本不知道你在说啥


果然心悦3还是有人工客服,只是可能不太专业。他们要负责的业务应该不只poe这一块的 本帖最后于  2020-8-8 09:52 编辑

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玛拉凯

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运营方不一样不能比
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冈姆

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毕竟小厂,还是想挽留玩家滴

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"小厂"处理事情的效率和态度比大厂好多了~  详情 回复 发表于 2020-8-12 16:09
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