有什么用？账号无故被封还没个明确的说法！

玩家U_138798739

任何一款软件或者游戏都有着他们自己的客服系统，这里的客服一般是用于解决玩家或者是用户在使用的过程中遇到的问题，或者是用来反馈自己受到的不公平待遇，但是在梦幻中有时候有一些问题并不能在客服那里得到解决。

这位小伙伴是一位精锐的大佬，在某天晚上正在刷归墟的时候突然掉线了，然后在再次登录的时候就被关进苦行虚空了（根据系统的提示是使用第三方软件违反了规则才被关进去的），这位小伙伴当时为了快速刷归墟所以直接交了保证金出来了，但是出来了之后发现也办法继续刷归墟了，然后就准备找客服申诉这次烤火问题。

然而申诉之后的到的回答是确实使用了第三方软件，但是这位小伙伴表示自己是真的没用，加速器或者是其他游戏的辅助都没有使用，所以这位小伙伴很难受，所以一直要求给出详细的解释，所以这位小伙伴就一直在通过客服申诉，然后慢慢的就发现客服系统已经连不上了，在多次申诉之后的到的回答都是确实存在违规行为。

由于问题一直没有解决所以这位小伙伴现在就处在一个什么都不能做的状态，因为这位小伙伴从苦行出来之后三界积分是清空的，所以现在师门任务都不能做。如果这位小伙伴真的没有使用第三方的话请不要断了申诉的过程，至于三界积分的问题可以通过卖点卡的方式解决。