国服跑跑更新评点——2008年3月17日

这次点评算是「号外」了，也算是我对二周年庆的一种看法和见解吧。

伙计达人

就更新论更新。之前那个coming soon的「老伙计达人」活动，于本次更新开放。我个人觉得，这个活动算是「老友记活动」的一个升级版本。「老友记活动」强调的是玩家主动的回归，而「老伙计达人」注重的是玩家拉拢玩家的努力；他们的目的都是让那些曾经离开跑跑的玩家能够重回这片乐土。我想，这也是TC开始注重玩家流失的一种回应吧。

TC之所以选在二周年这个时期进行这样的活动，应该是打算让更多的玩家能为跑跑庆生。从TC给出的活动规则可以看出来，回来的老玩家可以获得PRO级别车（还要求拥有4个小时的上线时间），主动召回老玩家的玩家可以获得气球。虽然这些奖品，说实话，并不太吸引人，但至少TC有努力创造一个新的同时在线玩家数量的奇迹。

来龙去脉

我不想粉饰太平，但TC的二周年庆真的太悲惨。我想，还是以一个尽量保持客观的眼光，回顾一下整件事情的来龙去脉。

早在2008年2月，就有玩家在不少论坛上提出「3月14日会有大更新」，并有不少若有其事的「SR系列任务」等出现。不久后，「3月17日更新SR」的说法此起彼伏。2008年3月13日的更新过后，有不少的玩家发现，结束跑跑游戏后弹出的广告窗口中，存在「2008年3月17日……」的字样，并得出结论「3月17日必有大更新」；同时，不少玩家在论坛开始猜测和讨论2008年3月17日的更新内容，并且仍有诸多「预言」爆料「惊世内幕」。

2008年3月17日凌晨刚过，官网和跑跑并无什么大的变化，此时便有大量玩家开始怀疑「更新」的真实性。从早晨开始，各大论坛玩家开始期待早8时的「更新」。当发觉官网并无「更新维护公告」、且「老伙计达人」仍未开放之时，跑跑官网论坛涌满大量愤怒的玩家，要求TC为此给出说法。TC在一面应付玩家说「关注官网」之时，一面大量删除对自己不利的帖子，以及封锁部分玩家的账号（其中包括「爆贴」的）。同时，各大跑跑论坛也充斥着玩家的愤怒声；中途有玩家爆出了「老伙计达人」的图片内容，尽管当时仍未开放该活动。这种情况一直持续到了傍晚。最终，TC在一片怒骂声中开放了「老伙计达人」活动，也算是给了一个交代。2008年3月17日在玩家怒骂的余波中结束。

痛定思过

我不知道TC有没有仔细反省过这个问题：为什么这个二周年会如此的悲惨？

以玩家的眼光，我们当然希望TC能够在跑跑二周年有大动作；虽然不见得是「更新SR」，但至少也要让大家有种「TC很重视玩家、重视庆生」的感觉。或许TC认为，跑跑庆生并不重要，因为它处于非假期档、玩家人数不够多，因此敷衍了事。其结果，就是之前一大串铺垫宣传（「暖场」，亦称「热场」），将玩家捧上天后（「期待狂欢」），狠狠地摔下来（仅开放一活动）。也难怪有玩家打算用《广告法》去告TC，因为TC给出的宣传文确实有些名不副实——「狂欢」，是「狂」还是「欢」？

归结一下。其一，TC不该在周年庆之前小幅度更新。尽管3月份有一次大幅度更新（2008年3月6日），但是周年庆的前一次更新并不对玩家的胃口，因此大部分玩家将希望付托与2008年3月17日的「更新」。其二，TC在明知周年庆不是大动作的情况下，不应该大肆宣传「狂欢」。大部分玩家就是冲着TC的宣传文以及那颇有争议的「游戏后广告」，而误认为周年庆将是史无前例的更新。其三，TC处理愤怒玩家的应变能力不够。TC选择的是在自己的官网论坛粉饰太平，但它没有办法堵住那些不在官网论坛的玩家的嘴；也就是说，控制言论是一种及其愚钝的做法。如果为了息众玩家之怒，TC可以考虑提前把本周四的更新内容搬过来：此虽不是上策，但不至于会产生部分玩家为此「永远退出跑跑」「不购买TC的点卡」甚至「抵制跑跑」的行为。

说完TC之后，希望众玩家也好好反思：为什么我们会如此的愤怒？

这一回，我不得不站在TC的立场说话。二周年庆，大肆宣传无错：就像我要过生日了，虽然我不见得会请客，但我有权利到处去宣扬。二周年庆，我不更新无错：本来就不是星期四，本来就没有发公告说要更新，是你们玩家受各式各样谣言的影响而误认为会更新。

我觉得，出现在玩家中的问题也不少。归结一下。其一，玩家不应该轻信那些毫无意义的谣言。这一点本是针对少部分的玩家，因为仍有不少的玩家对这些谣言比较理智；但是ADO事件（即成功预言L2开启）开始让不少玩家对这些小道消息颇感兴趣，从而导致部分「谣言=真理」的现象发生。其二，玩家应该仔细阅读「游戏后广告」的内容。不少玩家看到「游戏后广告」中一大串的重大事件以及最后极具诱惑性的「2008年3月17日……」、在没有完整看完广告的情况下就开始得出「2008年3月17日的重要性与之前各重大事件的重要性同等」的谬论，从而忽略了广告最后最重要的一幕，最终爆发矛盾。

我认为，TC无大错，但是不厚道；玩家够偏激，但是有道理。如此的冲突，最终的结果，我想，也没有出乎意料之外吧。

总而言之

事情已经过去，愿双方都能平和的放下来。希望TC能好好总结；希望玩家能息怒，毕竟跑跑卡丁车只是一个游戏，一个大家曾经都十分钟爱的游戏。

该贴在 2008年03月18日 16:16:20 被 malfoy444 修改过!