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面对重大事故新华保险及时开通理赔绿色通道

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发表于 2016-2-6 14:26:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
  吃水不忘挖井人,感恩是爱的体现、感恩是对生命的尊重,正是基于感恩与责任,新华保险发挥了保险业聚集众人的力量来帮助他人的功能。20年来,新华保险励精图治,始终把社 会责任和客户的优质体验放在第一位,为客户提供优质产品和服务的同时,努力践行一个大型企业的社 会责任。

  “以客户为中心”是新华保险转型的核心,说起来简单,但落实到实处,得需要一番功夫,多年来,新华保险秉承“诚信、责任、公平、创新、进取”的价值观,积极履行社 会责任,忠实回报社 会,致力于构建安全、和谐的社 会环境。其举办的公益慈善活动不胜枚举,不断为社 会注入正能量。比如,2014年7月,惠助中国远征军和滇西抗战老兵公益活动在云南省大理市启动。作为本次活动联合主办方之一,新华保险董事长康典出席启动仪式,并代表公司为抗战老兵及家属代表发放了惠助金、慰问品和纪念章,传递“尊重历史,不忘国耻”的精神。再如,2014年8月,云南鲁甸县发生6.5级地震,新华保险第一时间启动应急响应机制,展开查勘理赔工作,并通过中国妇女发展基金会,向地震灾区捐赠20辆“母亲健康快车”和7500个“母亲邮包”,总价值400万元。新华保险还长期致力女性相关健康慈善事业,从早期的母亲水窖,到关爱女性健康知识大讲堂,再到后来的新华保险妇女儿童关爱基金、母亲邮包等项目,都有新华人忙碌的身影。

  今年以来,该公司又在咸阳大巴车坠崖、长江客轮倾覆、天津滨海危险品仓库爆炸等多个重大事故中第一时间启动应急预案,不仅前往事故地主动寻访客户,还及时开通理赔绿色通道,协助客户办理理赔事宜。新华保险用实际行动履行着“更快、更易、更关怀”的理赔承诺,为广大客户送去贴心周到的服务。

  除此之外,互联网智能化信息化的高速发展催生了新华保险电子化服务平台发展的提速,新华保险在技术方面的创新犹为突出。因此,新华保险在大数据的支撑下,构建起了全生命周期的健康管理服务,并不断推出新的产品完善这一体系,比如近期推出的健康无忧系列保险产品,就是对这一体系的补充和完善。新华保险通过互联网链接不断完善产业链,尽可能地开发线上有需求的客户,不仅带来了可观的利润,也为新华保险深化战略转型提供资金支持。

  以诚实的信念承诺一流的企业服务,以实干的精神创造高效的企业业绩。新华保险不断开拓、创新,立足市场求发展,用心为客户提供优质、高效的服务,新华保险用爱来诠释社会责任,以产品和服务为根本提升品牌价值和用户粘性,在同质化竞争日趋激烈的市场不断踏上新的台阶。

  
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