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标题: 退款???我不知道国服有没有这样的客服 [打印本页]

作者: 西瓜_水    时间: 2020-11-28 01:31
标题: 退款???我不知道国服有没有这样的客服
本帖最后于  2020-11-28 01:36 编辑

今天国际服感恩节,商店做打折活动,我看了一眼发现有传送门的特效在打折,刚好是我几天前买的,我就觉得有点坑b。

然后发email给ggg的官方email,我说能不能把折扣差价退给我,没想到1小时内就答复我说他们针对我的问题正在处理,我进游戏一查,商城点数居然退给我了!(因为是英文交流,我就不截图email了)

国际服100点是10美刀,60几rmb,一个传送门150点,打折是100点的样子,就这样每个门退了我50点。

因为很久没玩国服,想问问像这种情况,腾讯或者隔壁网易会不会退款,哪怕是退战网点呢?

作者: 我爱黑社汇    时间: 2020-11-28 01:49
化腾:进我嘴里的还能吐?
作者: 夜舞909    时间: 2020-11-28 02:34
开玩笑,过节了是要涨价的,没让你再多付点就不错了
作者: 最終決戰奧義    时间: 2020-11-28 02:45
好像国际服退差价也有次数限制
作者: 玩家U_140713015    时间: 2020-11-28 06:02

感谢分享
作者: ksc小波~    时间: 2020-11-28 06:50
哈哈 能提供什么样的服务取决于竞争对手啦~
作者: skykiss111111    时间: 2020-11-28 07:02
哈哈。国际服客服很好说话的。买了东西后一星期左右出活动发邮件过去都会退差价。我之前买的仓库页后来打折了发了邮件就退差价回帐户了。
作者: 玩家U_138408540    时间: 2020-11-28 08:09
感谢分享
作者: 麥尨岘甲    时间: 2020-11-28 08:58
昨晚市集买东西,手残误点了购买一口价市集页,由于点快了,我居然还确认购买了  
作者: 柳雾隐    时间: 2020-11-28 09:03
国服打折都会提前通知,人家通知了,你不看官方公告,你还在前几天买,能怪谁
作者: 老瓦大叔17173    时间: 2020-11-28 09:18
所以说人工智能不一定能完全取代人的工作。。
面对企鹅的各种冰冷的机械回复,人性的服务使我们多么渴求的啊。。
作者: 玩家U_75395322    时间: 2020-11-28 10:36
除非..你姓马
作者: 六小顽童    时间: 2020-11-28 10:48
国服有客服????
作者: 西瓜_水    时间: 2020-11-28 12:06
看了大家回复,可能这种事情国服不会理玩家的咯
作者: 佛系造船    时间: 2020-11-29 18:14
发表于 2020-11-28 09:18
所以说人工智能不一定能完全取代人的工作。。
面对企鹅的各种冰冷的机械回复,人性的服务使我们多么渴求的 ...

哎,企鹅的尿性大家都知道
在企鹅遭了坑,我从来都是认的,懒得去跟机器折腾
作者: 庸人自扰“    时间: 2020-11-29 18:16
TX:18岁以上是完全能力行为人。有能力对自己的行为负责。
作者: 木焰枫林    时间: 2020-11-29 18:19
老外退款是传统操作 国产就别想了
作者: linddda    时间: 2020-11-29 18:24
尤其腾讯,别想了。
作者: 钻风酋长    时间: 2020-11-29 19:39
国服你不是心悦3连个正儿八经的客服都找不到,更别说退款了
作者: 好想听你说    时间: 2020-11-29 20:57
在国服存在退款这种事情吗
作者: 长眠导师    时间: 2020-11-30 00:36
想问一下国际服和客服沟通也要用英文吗?  像我这样英语负六级是不是别想和客服沟通了?
作者: yeyehmk    时间: 2020-11-30 00:57
发表于 2020-11-30 00:36
想问一下国际服和客服沟通也要用英文吗?  像我这样英语负六级是不是别想和客服沟通了? ...

可以用汉语+机翻也是可以的,尽量写的简单明白一点。
作者: 似眸中清浅    时间: 2020-11-30 02:35
国服别说退款了,能联系上客服都难,官网提交问题半个月没处理好,最后只能心悦专线,但也是打了两次才给处理。
作者: 玩家U_131975477    时间: 2020-11-30 09:41
打死我也不退
作者: 不需要一个名字    时间: 2020-11-30 09:47
没有对比就没有伤害...
国服的“服务功能”还没上线




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