而为了提高办事效率（或者说是降低成本）而存在的机器客服则因为各种原因形同虚设，即使是人工客服，也对玩家有着一定的要求。
（心悦2才能拥有的人工客服，对大部分玩家而言，充值金额是很难达到的）
再加上国服特有的TP套件全家桶，小霸王服务器等原因，使得越来越多的玩家更容易将游戏体验差的原因归根于策划的别有用心
而各种出货掉线、游戏闪退的情况，更是让玩家坚信了“不充钱没法玩”的游戏特色。
加上后来出现在商城里对游戏平衡影响性越来越大的各种礼包道具
变强，成为了氪金的代名词，而策划，则成为了玩家口中的万恶之源。
策划提供活动与内容给玩家，玩家体验内容之后予以策划反馈，策划根据反馈数据进行新的内容活动的组织
玩家缺乏合理有效的渠道与策划进行沟通（官方论坛的召唤策划，有过满足条件后被官方删帖的前科，而所谓的策划线下见面，也仅仅是面对极小部分玩家）
策划也不屑于与玩家进行交流（史派克的减负征集帖，官托回复内容占据了主要页面，而官方助手后台调控使得玩家真实想法更难被顶起来）
在这种特殊的条件下，诞生了现如今玩家与策划微妙的关系。
DNF从开服至今，在玩家中留下过名号的有三个策划。
传说中的蔡骏，一个口碑两极分化的存在，有人说，他在的版本福利非常足，无论是奔跑送天空，还是各种大大小小的活动，平民玩家也能玩的很开心
也有人说，他是氪金礼包的万恶之源，DNF出的礼包少买一个，你就和其他玩家拉开了一大截的差距，逼迫着玩家氪金，而高昂的礼包价格
但是，因为当时DNF版本内容过于单调（LOL的大火加上DNF的异界镇魂时代），这位策划便渐渐的消失在了玩家眼里
上任前期并没有加大礼包福利，而是开始照顾老玩家利益，但是后面突然开始削减福利
版本拖更也成为了常事，更不用提一次又一次的食言（白金徽章、转职书等内容，甚至包括国庆宝珠的时间限制，在给玩家承诺之后便再无音信）
而史派克，和白狐狸是同期策划，只不过在白狐狸跳的最厉害的时候，史派克一直保持着中立沉默的态度
目前能找到有关史派克的消息，除了与白狐狸同期的礼包活动内容阉割外，还有90版本初期恶意调控深渊票价的内容（详细说太多不好，感兴趣的玩家可以自行搜索）
不说史派克的实际影响力如何，单就减负征集这一行为，就给他打了负分
在明知玩家目前版本团本压力大的情况下（每周的30+20+20模式），十周年策划访谈放出不开单人raid的消息
在玩家的抱怨和负面情绪积压到一定程度之后跳出来以一副圣母的姿态发表声明，美其名曰“减负征集”，而官托回复和韩服减负内容并无太大差别
而面对95版本玩家脱坑浪潮，史派克的回复，也不过是在手机助手上，以玩家的身份发表了两条暧昧的动态
比起真实有把握解决问题，更像是为了安抚玩家情绪而丢出的烟雾弹
反观韩服策划在面对韩服玩家脱坑浪潮给出的回复态度，虽然韩策确实过分了，但是至少，他们的态度是端正的
至于国服策划，除了关注在线率和玩家氪金情况以外，他们似乎什么都不知道
外挂工作室，这两样东西官方至今仍不能给出强硬的态度进行打压
超时空在刚开一周不到便成了飞行员乐园，哪怕是出动了所谓的橡皮锤也仍无改变
而多开工作室，自从10周年活动越来越多，玩家也没有举报投诉入口
策划之所以不彻底封禁这些内容，除了所谓的“技术原因”，更多的恐怕是利益牵扯太深
三、玩家们
在这次95版本更新浪潮中，利益损害最大的，还是玩家
无论是断崖式装备淘汰导致现版本玩家的心血投入在下版本的保值问题
大部分玩家在这次版本更新的冲击下几乎失去了对游戏的热情
因为你永远都不知道，当前版本的毕业装在哪天可能就会突然被淘汰
玩家玩游戏一开始的目的是单纯的，为了从游戏里获得乐趣
即便是这样，玩家们也心甘情愿去投入，去打造自己的账号
一开始单纯的对游戏的喜爱
但是发展到后来，变成了贪心
因为策划抓住了玩家的软肋
知道你需要什么，减CD也好，属强附魔也好
活动礼包从一早的卖外观，逐渐变成了卖氪金道具
就如同我之前说的那样
玩家都是贪心的，策划也是贪心的。
策划看到了这一点，掏空了玩家的钱包
玩家没看到这一点，掏空了自己的身体
国服现在的环境，并不是策划单方面造就的，拖版本、拖节奏、拖内容，是因为策划看见了当前版本里玩家身上的价值
而玩家对此，却毫不知情。
那些在游戏里嚷嚷脱坑不充钱的，有多少真的做到了，每次礼包发售的时候不都喊着真香然后买爆？
谁不想变强，谁不想在游戏里超越自己
然后，策划出来了，他告诉你，今年的年套礼包属性更好。买!
今年的夏日有新的纹章。买！
今年的魔盒出红字书啦。买！
等你费劲精力打造完一个角色后，策划告诉你，多玩几个角色吧
你看着仓库里没卖出去的称号和小号背包里卖不掉的宠物
恭喜XX玩家达到85级，恭喜XX玩家达到90级
然后无穷尽的循环
我觉得玩家在骂韩策、骂史派克的同时，也应该想一想自己的问题
如果十年前没有拯救赛利亚，现在的你，会沉迷在哪个世界？
某种意义上来说，目前国服玩家所面临的窘境，都是玩家自己一手造成的
在将自己变成氪金母猪的同时，也让策划变得更加膨胀
简而言之，还是因为玩家不懂反抗
是因为策划知道，目前国内游戏环境，还没有同类型游戏能打倒DNF或是成为他的替代品
无论是早年的龙之谷还是鬼吹灯OL，无一不倒在了DNF手下
无论玩家怎么脱坑，只要游戏还在，他们终将会有回来的那一天
而策划就是咬定了这一点，才敢不顾玩家的一切抗议与反对，肆意妄为
对策划而言，只要能无限榨取玩家的价值，他们就可以不择手段
90版本末期，韩服95的新闻对于国服玩家来说，是一个冲击
对国服玩家而言，问题并不出在韩服更新内容同步国服后玩家无法接受装备淘汰，最重要的问题是
国服策划拖更版本阉割内容导致国服玩家在90SS上投入了大量精力财力，而95版本的SS获取难度大幅降低、90B的淘汰速度导致玩家落差感过于强烈。
换个说法就是，90SS的打造成本过高，相对收益太小，国服玩家还没有体验多久就要遭到淘汰
韩服95更新消息只不过是压死骆驼的最后一根稻草，国服策划从乌龟版本以来倡导多号、拖更版本等等系列操作则是导致这一后果的主要原因。
简单说一下。倡导多号意味着玩家更久的在线时长，更多的礼包需求以及更好看的后台数据，这些都是能直接影响到策划所追求的业绩数据的
而拖更版本在当前三个团本轮轴转的情况下，更能将玩家彻底留在DNF游戏当中，迟迟不实装单人raid与帝国斗技场也是因为这个理由
当策划意识到过度的负担快要压榨干玩家价值的时候，95版本的稻草出现了
无论是前期的减负征集，还是可能在国庆版本上线的帝国斗技场，
而对于这波浪潮，策划仅仅以为玩家是因为韩服95更新内容淘汰90SS而感到不满，因此出现了史派克“大清自有国情”的铁狼发言，以及某论坛对脱坑言论的管制
十周年的无意义200SS与跨界石便是最好的证明
2011年1月底，玩家因不满价格688的高价底性价比礼包自发形成了爆服、爆吧事件，最终官方对玩家进行了妥协
这也是DNF有史以来玩家第一次甚至可以说是唯一一次与官方斗争取得胜利
从那以后，玩家无论怎么抗争，再也无法掀起同样的波澜
而韩服的玩家每当遇到类似情况，都会选择去韩服DNF论坛躺尸屠版，以此来向策划表达自己的不满
而他们的行为，也确实能引起策划的关注，从而改变韩服内容
无论是躺尸屠版也好，还是爆版爆吧也好，用我们国服玩家的方式，来向官方发声，让官方明白一个道理
策划还是十年前的策划，但是玩家已经不是十年前的玩家了
是new ass的气息
我建议大家都一起去玩*或者是单机版的，多爽，反正现在大部分人都是独行侠。
