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标题: 服，服务器的服，客服的服，不服不行。 [打印本页]
作者: 玩家U_137066874    时间: 2018-3-22 14:45
标题: 服，服务器的服，客服的服，不服不行。
本帖最后于  2018-3-22 16:16 编辑

打满钉子，点金瓦之，3红碎片，再买复仇，进军T15神圣大教堂（还带玉）！！！进去不到2分钟就掉线。

上线点门再进，乖乖，显示：
“无法进入，原因：服务器掉线。。” 你不让我进也就算了，门照扣，点了3下人没进去，门却只剩两个了
咋办？赶紧的，找客服吧！客服很有礼貌，上来就是一套BLABLA复制粘贴套餐

我说点门进不去，说是服务器断线了。
客服说好的亲，已经反馈给技术部门核查了，请一会儿再进
那就一会再进吧，跑去更衣一下，回来再进，还是一样，人还在，门没了，这下只剩一门了。如图：


再找客服，这下有截图了：


客服对我发动复制粘贴攻击，意思还是一样：等会再试。我心想我最后一门了，再试了不行这图不就白瞎啦？大家都知道这版本图有多么来之不易，不行，你得赔我一张图来。




客服回了：问题提交了，有没有赔偿得看官网公告。官网公告。官网公告。官网公告。。。。。。。想像一下，流放之路官网首页出来这样的一个新闻：“关于倒霉玩家XXX进不去地图的问题核查结果及补偿公告”




好吧，为了让官方能更好的核查问题，我把系统报错的图片上传给客服！结果，长达3分钟的1700多延迟之后，终于掉线了。。。

再上线，毫不意外的，最后一个门也没了

剩下的看图吧，受到客服多次CTRL-C CTRL-V打击后，我放弃了。







其实吧，掉线丢门这事儿对大家来说都很正常的，就当自己水，死完了6个门罢了。我本意也没有要补偿的意思，乍一想也知道操作起来非常麻烦。

我错就错在还对客服报有希望，希望他们能尽快把地图副本服务器出问题的子地图处理一下，别让其它玩家跟着倒霉。妹想到会是这样一场复制粘贴的盛宴。
最后请大家留意一下官网公告哦~~~如果，我是说如果，真的有客服说的公告，请一定通知我哦。










最新进展：
为保平安只敢打T12图，进去看见命运卡箱子，赶紧回来拿通货


再进：



作者: mazarlone    时间: 2018-3-22 14:48
记得开服时候，在官网综合论坛里流行一句话：客服懂个锤子。
作者: 玩家U_137066874    时间: 2018-3-22 14:48
再为A大鸣一下不平，两次被客服拉来背锅。
作者: 永保沉没    时间: 2018-3-22 14:50
我也碰到过这种情况~
作者: 缘月天籁L    时间: 2018-3-22 15:02
客服估计都没玩过这游戏
作者: 玩家U_137754194    时间: 2018-3-22 15:08
习惯就好了，感觉客服只是为了让玩家有一个可以心理安慰的地方而已，至于指望着客服解决这样的问题？我想是没戏。
作者: Mr.Friday-hy    时间: 2018-3-22 15:16
客服不都这样？没见过特别的
作者: 哇这很伤    时间: 2018-3-22 15:19
貌似我昨天也是这样的问题，但是我是在做扎娜日常的时候遇到的。我任务失败了。然后出去了，藏身就剩下一个藏身处，扎娜可能生气了。从中午两点到晚上十二点都没出来见我
作者: 对月·金樽    时间: 2018-3-22 15:22
客服都没有你自己懂得多。
作者: 贫困山区的宝宝    时间: 2018-3-22 15:22
你看一下是不是语音补丁出现问题。我之前就是打了不好的语音补丁，然后好像和A大的补丁冲突了，就进不了图了

PS：最气的就是问客服 隔一段时间就问你 你好 请问有什么需要帮助 我他么写在上面了 看不到啊 刚刚那个人呢
作者: 玩家U_137066874    时间: 2018-3-22 15:26
发表于 2018-3-22 15:22
你看一下是不是语音补丁出现问题。我之前就是打了不好的语音补丁，然后好像和A大的补丁冲突了，就进不了图 ...

我没装过语音补丁，过滤器是我自己写的。
作者: 玩家U_137066874    时间: 2018-3-22 15:29
发表于 2018-3-22 15:19
貌似我昨天也是这样的问题，但是我是在做扎娜日常的时候遇到的。我任务失败了。然后出去了，藏身就剩下一个 ...

那你比我严重~~~~~
作者: 玩家U_136629692    时间: 2018-3-22 15:30
我也遇到过，没法子！这很腾讯，上赛季就这样了！
作者: 玩家U_137066874    时间: 2018-3-22 16:03
完了完了，被TX盯上了

作者: 玩家U_136841713    时间: 2018-3-22 16:07
看的笑死我了，这游戏找不到客服的，就一个机器人和你对话，连个电话都没有打不了
作者: 黎雨千叶    时间: 2018-3-22 16:11
国际服好好的 为什么不来玩 非要去国服找不痛快
作者: kamimimi    时间: 2018-3-22 16:13
昨天晚上我也遇见过一次。
满制图仪，140数量的腐化奇美拉，碎片什么的都弄好了。
开门，进不去！再点！还进不去！
小退再点，还进不去。
脑袋有坑，我自己大退了次，然后没门了。
作者: 贫困山区的宝宝    时间: 2018-3-22 17:44
发表于 2018-3-22 15:26
我没装过语音补丁，过滤器是我自己写的。

有时候就会这样。我那时把补丁给卸了就可以进去了。。。后面重新打上去也没事
作者: 八十多岁的萌新    时间: 2018-3-22 17:51
发表于 2018-3-22 15:19
貌似我昨天也是这样的问题，但是我是在做扎娜日常的时候遇到的。我任务失败了。然后出去了，藏身就剩下一个 ...

你这个可以找在外面的大师点击任务取消...要不然她一直在崩塌实验室。
作者: apesrt    时间: 2018-3-22 17:51
认命吧，感觉就是服务器问题。

我就出现过在异界刷着就回不了藏身处了，就是几个门全消失了，只能刷完退出重进
作者: 玩家U_137703905    时间: 2018-3-22 17:55
对楼主表示同情与理解，对小霸王服务器表示严重谴责
作者: 勇敢村村民    时间: 2018-3-22 17:55
这个客服感觉比淘宝客户还业余，完全不懂游戏，每次只是会说会再去调查
作者: 晕晕1312    时间: 2018-3-23 09:22
地图不让进没遇到过，但是有几次扎娜每日任务掉线就进不去传送门了，一样的提示
作者: 赤颜凛    时间: 2018-3-23 10:00



哈哈哈官网公告没上  你上17173公告了
作者: 六小顽童    时间: 2018-3-23 10:05
哈哈 我也看到了
作者: 玩家U_112993459    时间: 2018-3-23 10:06
看的我竟然笑了，虽然自己也碰到过
作者: 玩家U_137262874    时间: 2018-3-23 10:09
客服懂个锤子  问客服还不如问你自己  问客服纯属浪费时间  比萌新还不如
作者: 玩家U_137066874    时间: 2018-3-23 10:11
发表于 2018-3-23 10:00
哈哈哈官网公告没上  你上17173公告了

作者: 太萌不约    时间: 2018-3-23 10:14
发表于 2018-3-23 10:00
哈哈哈官网公告没上  你上17173公告了

还是17173会玩  难怪人气高，官网论坛已死
作者: alielied    时间: 2018-3-23 10:19
我还经常回不到藏身处呢。。。。家都掉线
作者: 玩家U_114100432    时间: 2018-3-23 10:28
我说一种情况供你参考，扎娜日常门和黄金制图仪同时在开启状态。
你在未完成扎娜任务的情况下，又用黄金制图仪开图了，就算把门点没，提示都是这个。
我说的这种情况跟服务器没关系，只能说自己大意了。
作者: 玩家U_137747236    时间: 2018-3-23 10:40
我觉得楼主蛮幼稚的 这种进图断线只能自认倒霉 你还去找客服 有点可笑了 怎么想客服也不可能赔偿你一张同样的图纸
作者: 玩家U_117493120    时间: 2018-3-23 10:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 雨的爵士乐    时间: 2018-3-23 11:03
这不是3.0老问题么。你开图之后别做大师任务一旦进了大师任务再出来点自己地图就会这样
作者: 神天之际    时间: 2018-3-23 11:13
客服其实和机器人差不多的
作者: 玩家U_137066874    时间: 2018-3-23 11:24
发表于 2018-3-23 11:03
这不是3.0老问题么。你开图之后别做大师任务一旦进了大师任务再出来点自己地图就会这样 ...

并没有做大师任务
作者: 玩家U_136823223    时间: 2018-3-23 11:26
魔兽世界的客服是我玩过的游戏中最效率
作者: 前夜蝙蝠    时间: 2018-3-23 11:27
想开些吧，只是游戏
生气不值得
作者: 君墨衣    时间: 2018-3-23 11:29
老BUG了，国服国际服都有，没啥大惊小怪的
作者: 瞎子azzz    时间: 2018-3-23 11:34
从上赛季就存在。我是上赛季打T17打完4守卫。掉线了。上来就进不去了。
作者: 玩家U_136756418    时间: 2018-3-23 11:35
正常，高峰期会出现进不去的
作者: 雨落陌城    时间: 2018-3-23 11:35
腾讯一贯作风
作者: 纸飞机上告白    时间: 2018-3-23 11:36

客服都没有你自己懂得多。
作者: 玩家U_136776968    时间: 2018-3-23 11:43
为你默哀，我以前也碰见过，就当扔了一个图
作者: 妖气山321123    时间: 2018-3-23 11:46
哈哈，太搞笑了这客服
作者: 玩家U_133769220    时间: 2018-3-23 11:47
这个问题好像一直都有 前两个赛季都遇到过
作者: 玩家U_137066874    时间: 2018-3-23 11:51
发表于 2018-3-23 10:40
我觉得楼主蛮幼稚的 这种进图断线只能自认倒霉 你还去找客服 有点可笑了 怎么想客服也不可能赔偿你一张同样 ...

如果把“遇到事情应该自认倒霉”当作成熟的话，我还是幼稚点好，免得跟你一样成熟
作者: 吾辈乃为孤狼    时间: 2018-3-23 12:03
经常碰到已经习惯了
作者: 玩家U_114074546    时间: 2018-3-23 12:04
POE的客服真是让心力憔悴啊。。。
作者: 小子站住别跑！    时间: 2018-3-23 12:12
我都遇到过几次了，有时候小退进来门直接消失，遇到多了就淡定了
作者: K破四金    时间: 2018-3-23 12:17
发表于 2018-3-22 14:48
再为A大鸣一下不平，两次被客服拉来背锅。

就是，我没打补丁之前遇到这种情况好多次，打了补丁反而还好些了
作者: 玩家U_137085144    时间: 2018-3-23 12:20
我遇到过一次，以为是服务器掉线，就退游戏，再进，剩余的门直接没了
作者: 玩家U_136842476    时间: 2018-3-23 12:25
我有一天 所有娜扎的图都是这样 点一下门就没了 服务器断线
作者: 玩家U_129999225    时间: 2018-3-23 12:27
没话可说了
作者: 玩家U_116141725    时间: 2018-3-23 12:33
早就遇到过了   应该是进门的时候 服务器断了   
作者: 逆风の翼丶    时间: 2018-3-23 12:34
这个情况我在国际服也遇到过，被吃了2张高阶图。
国服暂时没遇到。

具体怎么触发的我也不知道。
作者: 偷番薯    时间: 2018-3-23 12:36
经常出现突然画面卡住不动，然后跳会角色选择画面，再上来门就全没了，所以感觉有基友在线的话最好组上，即使分开刷，掉线了门好像也不会消失的。
作者: Jiaqiangcn    时间: 2018-3-23 12:36
哈哈 这几率都让你碰上
作者: 玩家U_82499774    时间: 2018-3-23 12:37
什么情况，我也遇到了，过不去剧情了。
作者: 玩家U_137392672    时间: 2018-3-23 12:38
难道不是你的地图仪放的地方不对？ 你把地图仪往中间放一点再看看~~~
作者: 玩家U_137614212    时间: 2018-3-23 12:40
国服的客服根本就是敷衍了事的
作者: ~倒果~    时间: 2018-3-23 12:46
这种客服，也真是服气。
这是要逼走玩家的节奏？
作者: 地雷小场    时间: 2018-3-23 13:10
兄弟。。可能你没杀长老。地图影响到30数量就出这bug  清了长老  保好你地图
作者: 玩家U_61436555    时间: 2018-3-23 14:11
3.1就出现这个问题了！
作者: 玩家U_117423179    时间: 2018-3-23 14:12
新赛季遇到过一次真是坑
作者: Second23    时间: 2018-3-23 14:12
国际服欢迎你
作者: Me丶Fool    时间: 2018-3-23 14:15
这种情况早就有了，别耽误太久进门
作者: 玩家U_137598388    时间: 2018-3-23 14:18
下次截图的时候记得把你一身华丽的时装也截下来，可能会有所好转！
作者: 玩家U_134391790    时间: 2018-3-23 14:19
碰到过  很难受
作者: 玩家U_136638450    时间: 2018-3-23 14:20
这个客服在哪联系,我还不知道
作者: MSCGBG    时间: 2018-3-23 14:53
我记得送了心悦三的特权，估计也不能打电话，不过你可以试试
作者: freyrr    时间: 2018-3-23 14:56
这个情况这几个赛季都有，我最多卡没了2 3张T13图。都是开图点传送门直接消失
作者: 玩家U_91919880    时间: 2018-3-23 15:06
真是惨痛啊，
作者: 玩家U_54070052    时间: 2018-3-23 15:14
你在跟机器人说话嘛?````
作者: 帅的天荒地老    时间: 2018-3-23 15:54
恕我直言  老哥  你不是第一个  我不是第一次  
作者: 乀小七    时间: 2018-3-23 15:57
客服表示我也不懂，你就等着吧~
作者: 玩家U_137050482    时间: 2018-3-23 15:57
你们不要忘了客服是国产的。。。。。
作者: Aki_Bin_168800823    时间: 2018-3-23 16:02
我也遇到过这种情况，就那天猎首活动那晚。这样的情况经常出现，打三次图出一次这个问题。然后根据我自己的情况得知，这跟补丁没有任何关系，一点关系都没有，因为我没打过任何补丁，词缀，过滤器，语音都没有。用的是自带的过滤器。当时我也以为是这个自带的有问题，我还停用了差不多一小时，发现还是没用。所以可以得知，这是服务器网络问题。甚至游戏本身问题。我没找客服，因为我知道客服懂个锤子，今天看到你发的帖子。就说说我的感受了。这是游戏自身服务器网络问题。我身边的朋友也出现过这样，有时候你组队，还会让别的玩家掉线出现这种情况，然后退队后，人家就不会出现这种情况。
作者: 玩家U_126416906    时间: 2018-3-23 16:16
这都是服务器的问题把。。。
作者: 玩家U_136419151    时间: 2018-3-23 16:25
卡掉了我两次
作者: 云巅漫步    时间: 2018-3-23 16:28
3.0遇到过1次 只能算倒霉
作者: dreamilan    时间: 2018-3-23 16:42
之前我也这样，城镇和藏身地直接返回人物界面，玩了两天小号再试试就好了……
作者: 王鏡霽    时间: 2018-3-23 16:50
客服靠得住?母猪会上树.

POE这个游戏有太多的东西要计算,负载很大,
所以对不同地图都有单独算力的分线服务器来负责承载.
服务器掉线 这个提示就是负责你这个地图的服务器翘辫子了,正在重启服务.
这个时候你是进不去的,至少等1分钟以上才能重启好.

然而,我就是在献祭配方的时候分线服务器爆了,制作的东西回档没了,然而材料没了
跟客服反应,他跟我说的第一句话就是, 服务器不会掉线的.
作者: 玩家U_136362743    时间: 2018-3-23 16:55
我能不能说 我上午老头跑终极试炼最后一门的时候我死机了，然后我就上不去游戏了............
作者: 尼德罗斯    时间: 2018-3-23 17:06
没用，出现这情况其实就是你的副本没了，不可能恢复的别想了。遇到过很多次。
作者: 玩家U_122416447    时间: 2018-3-23 17:08
每次登陆都要进两次，就没解决过
作者: FQ_Bar    时间: 2018-3-23 17:13
TX的客服一直差劲的要死，，，，，全是机械回复，就没有点实用的
作者: 玩家U_112548767    时间: 2018-3-23 17:13
哈哈哈,补偿一张图,你这是看不起企鹅爸爸吗
作者: buxi山鬼    时间: 2018-3-23 17:25
不得不服 感动不
作者: 玩家U_27391066    时间: 2018-3-23 17:30
感觉所有游戏的客服都是这一个套路，只会复制，粘贴，有些客服甚至都不懂游戏，太敷衍玩家了！
作者: 羽冥心    时间: 2018-3-23 17:51
心疼楼主。。。
作者: 玩家U_82499774    时间: 2018-3-23 18:00
够sui的。。。。
作者: 玩家U_82499774    时间: 2018-3-23 18:08
我是来拿2石头的
作者: 玩家U_137807820    时间: 2018-3-23 18:16
掉线是很烦人
作者: SO尐楓906    时间: 2018-3-23 18:26
感谢分享
作者: 玩家U_136616717    时间: 2018-3-23 18:49
服务器渣不是一天两天了
作者: 玩家U_92022798    时间: 2018-3-23 18:50
客服就是专业甩锅
作者: 玩家U_125050541    时间: 2018-3-23 18:51
国际服欢迎你，玩着玩着英语都能过四级了
作者: 玩家U_136367822    时间: 2018-3-23 18:55
习惯就好，孩子
作者: 玩家U_119248720    时间: 2018-3-23 18:55
这就很尴尬了，暂时没碰到过



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